Мошенники берут нахрапом

Как из-за наивности и юридической безграмотности люди теряют деньги

Наталья Устюгова, [email protected]

Телефонные мошенники появились, наверное, в то же время, когда был создан упомянутый аппарат вербальной связи. Со временем они становились всё изобретательней, а потом технический прогресс преподнёс и другие средства бесконтактного общения – и расширил сферу деятельности преступников.

Только без паники!

Казалось бы, мы все давно знаем, что мошенники могут по телефону представиться должностным лицом, например, работником финансового учреждения, и попросить данные вашей банковской карты. Немало людей попадалось на эту удочку и далеко не всем удалось вернуть украденные аферистами деньги. А как себя вести, когда вам звонит вроде бы близкий человек и просит о помощи?

Такая история произошла с жительницей Кишинёва Иванной Шолковской. 1 июня, когда в столице было малолюдно, ей позвонила дочь и со слезами, взахлёб стала говорить, что она стала виновницей ДТП, потому что перебегала дорогу в неположенном месте. Якобы из-за неё пострадала женщина, которой срочно нужна операция. На вопрос, где она находится, сразу не ответила, потом сказала, что она в Больнице скорой помощи, но приезжать не надо, потому что там много полиции и никого не пускают. Это сразу вызвало подозрения. И ещё голос дочери был незнакомым.

– Говорю дочке (ведь я думала, это она), что я её не узнаю. Она убеждает, что у неё сломаны рёбра, а ещё разорвана губа, и поэтому голос изменился, – рассказывает И. Шолковская. – Она просила о помощи, рыдала, говорила, что её посадят. Когда я спросила, позвонила ли она мужу, ответила, что её забирают в операционную, но попросила меня поговорить со следователем. Телефон взяла женщина, представилась старшим следователем управления Екатериной Викторовной и сообщила, что нарушена статья 264/3 Уголовного Кодекса, и за это правонарушение грозит минимум три года. Предупредила, что говорит не как официальное лицо, просто ей жалко мою дочь Марину. Конечно, имя дочери я им сама сказала, когда она называла меня мамочкой. Следователь сказала, что родители сбитой женщины не настаивают на уголовном деле, но нужны деньги. Однако номер телефона этих людей мне дать отказалась. Я параллельно позвонила мужу, и мы стали обсуждать, где можно найти нужную сумму. Когда мошенница поняла, что нам платить нечем, начала опять говорить об уголовном деле, потом вроде как пожалела и согласилась для начала на часть денег, а просили они $10 тыс. Так называемая Екатерина Викторовна сказала, что пришлёт машину, и чтобы мы положили дочке чашку и тапочки, деньги надо было завернуть в наволочку. Какая чашка, если губа разорвана? Следователь периодически передавала трубку рыдающей дочери, которая просила ей помочь и напоминала, что это секретная информация. Я думала, что меня нельзя провести, но когда речь идёт о твоих близких, всё забываешь. Мы потом звонили в полицию, нам рекомендовали приехать и написать заявление, отметив, что сейчас много таких случаев.

Эта история закончилась без урона для семейного бюджета. Удалось дозвониться до дочери, у неё было всё в порядке. А вот нервы родителям преступники потрепали изрядно, у Иванны был сильнейший стресс. Она уточнила, что такие звонки поступили на домашние телефоны ещё нескольким семьям, проживающим в их многоэтажном доме. А на то, что мошенники звонили с российских номеров телефонов, женщина обратила внимание позже. Анализируя ситуацию, она нашла ещё много нестыковок. Но на тот момент преобладали эмоции.

Пытаясь добиться намеченных целей, мошенники начинают эмоционально раскачивать людей. Они говорят о тех, за кого мы отвечаем. Естественно, в такой ситуации человек начинает теряться.

Лёгкая добыча

У телефонных обманщиков есть ответы на все вопросы. Они заранее просчитывают разные варианты и, если чувствуют, что клиент созревает, приводят более весомые аргументы.

– Такие дела в Молдове встречаются довольно часто и квалифицируются как мошенничество в средних, иногда в крупных размерах, – поясняет адвокат, магистр права Роман Аронов. – В основном такие преступления совершаются с помощью современных информационных технологий посредством социальных сетей. Если речь идёт о людях в возрасте, используются более консервативные методы, такие как стационарный или мобильный телефон. Зачастую мошенники – это лица, отбывающие тюремное наказание. В некоторых случаях они вообще могут находиться на других континентах. У них всё отработано.

Три года назад адвокату пришлось рассматривать очень печальный случай. Гражданка Молдовы уехала на заработки в Израиль, чтобы заработать на квартиру. Во всём себе отказывала и за 10 лет скопила около €40 тыс. Незадолго до возвращения в Кишинёв она в социальных сетях познакомилась с интересным парнем, который сказал, что входит в пятёрку ведущих бизнесменов Кишинёва. Завязалась переписка, сообщения были очень трогательными, и девушка влюбилась. Потом они начали созваниваться, но не видели друг друга. В какой-то момент он попросил у неё €10 тыс., которые, по его словам, были необходимы для бизнеса. Она перевела деньги на человека, которого он указал. Потом сказал, что попал в аварию и ему нужно сделать операцию, и она перевела ещё €15 тыс. Чуть позже он написал, что его состояние здоровья ухудшилось и ему срочно нужна пересадка почки. Сделал ей предложение руки и сердца и сказал, что будет ждать в аэропорту с кольцом. Деньги обещал вернуть. Она отправила всё, что у неё оставалось. В итоге никто её так и не встретил, а номер телефона оказался фальшивым.

Р. Аронов уточнил, что по этому факту возбуждено уголовное дело. У фигуранта таких обманутых сердобольных девушек оказалось немало. Влюблённое сердце – лёгкая добыча. Подозреваемого вычислили по номеру телефона, в самом мобильнике была обнаружена и переписка, тем не менее своей вины он не признал. Все такие истории трудно доказуемые, тем более пострадавшие отдавали свои кровно заработанные добровольно и сейчас вернуть их практически невозможно. Кроме денег, девушка потеряла доверие к людям, и эта травма останется у неё на всю жизнь.

КСТАТИ
Всех граждан, попавших в ДТП на территории муниципия Кишинёв, привозят в Больницу скорой медицинской помощи. Узнать о том, находится ли близкий вам человек в этой больнице, можно по телефонам: 022-250-761, 022-250-817. Экстренная врачебная помощь оказывается всем пострадавшим бесплатно. Для дальнейшего лечения необходимо наличие полиса медицинского страхования или оплата медицинских услуг.

Психологическая манипуляция

Чтобы не попасть в неприятную ситуацию, нужно запомнить несколько простых истин. Если вам звонит якобы родственник и говорит, что нужны деньги, задайте вопрос, на который посторонние люди ответа не знают. Попытайтесь дозвониться до человека, о котором идёт речь. И ещё, ни один следователь не станет посредником в сомнительной сделке. Тем не менее людям свойственно ошибаться.

– Пытаясь добиться намеченных целей, мошенники начинают эмоционально раскачивать людей. Они говорят о тех, за кого мы отвечаем. Естественно, в такой ситуации человек начинает теряться, – поясняет доктор психологии Елена Бычёва. – Наше естественное человеческое стремление – побежать и спасти близких. При получении таких звонков и сообщений нужно отдышаться, проанализировать ситуацию. Как правило, в таких схемах участвует несколько человек, которые просчитывают разные варианты. Когда речь идёт о деньгах, нужно согласиться – всё равно ничего не решится за несколько минут, положить трубку и сказать, что перезвоните. Потом осмотреться, выпить стакан воды, при необходимости и валерьянки, посоветоваться с тем, кто не был вовлечён в этот разговор. В данном случае мы говорим о ситуациях, когда эмоции преобладают над разумом и к рациональным мыслям прислушаться сложно.

Эмоциональный всплеск в подобных случаях характерен для всех типологий личности. Тем не менее флегматики будут дольше размышлять, а холерики, за счёт импульсивности, могут попасться скорее. При этом все способны научиться себя контролировать, не спешить отдавать деньги, особенно переводить на карту. Людей, в частности пожилых, нужно постоянно информировать о том, что они могут стать жертвой обмана. И ещё нам всем не мешало бы подумать о повышении уровня правовой культуры.

 

В тему

Под логотипом госорганов

Генеральный инспекторат полиции информирует граждан о том, что по электронным адресам распространяется новый тип сообщений с поддельным содержанием.

Киберпреступники используют названия национальных органов государственной власти и их логотипы, чтобы повысить доверие к мошенничеству. Они рассылают поддельные повестки в суд и под предлогом того, что соответствующие органы располагают информацией о предполагаемом уголовном расследовании, требуют от получателей предоставить дополнительную экстренную информацию и значительные финансовые средства. Если вы получили такое сообщение на свой электронный адрес, сообщите об этом в полицию по телефону 112.