Жительница Кишинёва получила компенсацию за ошибку компании ритуальных услуг

Жительница Кишинёва получила компенсацию за ошибку компании ритуальных услуг

Она осталась недовольной тем, что фирма изготовила памятник по размерам, не соответствующим договору.

Жительница Кишинёва заказала гранитный памятник на сумму около 13 000 леев в компании ритуальных услуг, а когда пришла забирать его, то обнаружила, что его размеры не совпадают с заявленными в контракте, пишет stirilocale.md. Согласно контракту, памятник должен был быть размером 1,335 x 061 x 8 x 12 см. Однако спустя 2 месяца, когда клиентка пришла забирать заказ, оказалось, что размеры не соответствуют. Примечательно, что женщина предварительно оставила аванс в размере 4 000 леев.

Обнаружив ошибку, женщина потребовала от экономического агента вернуть аванс или переделать памятник. Но администрация компании отказалась выполнять требования клиента, заявив, что они не могли изготовить памятник шириной более 10 см, так как их фирма работает со стандартными размерами.

Впоследствии женщина обратилась с жалобой в Агентство по защите прав потребителей и в результате получила от экономического агента компенсацию в размере 2 500 леев за некачественное обслуживание.

Facebook Комментарии
Share Button

Sorry, comments are closed for this post.

Адрес редакции: Кишинев, ул. Дософтей, 122, офис 4. Тел. 022 85-60-88;
Рекламный отдел: +373 22 85 60 99; +373 69 24 51 62 / e-mail: exclusivmedia@mail.ru; zelinskaia_nata@mail.ru
PP Exclusiv Media SRL © Аргументы и факты в Молдове; e-mail: info@aif.md