Оператор службы 112 перенаправила рожающую женщину в службу такси (ВИДЕО)

Оператор службы 112 перенаправила рожающую женщину в службу такси (ВИДЕО)

Жительница Кишинёва, находясь на 9 месяце беременности, позвонила в 112, потому что у неё отошли воды, но оператор Службы не отправила ей бригаду скорой помощи, а посоветовала самой приехать в больницу на такси.

По словам пострадавшей, случай произошёл 18 мая, когда она позвонила в Службу 112. Разговор был записан:

– У меня начали отходить воды, на 38 неделе беременности, ещё со вчера, а схватки не начинаются. Что делать в такой ситуации? Вызывать скорую помощь? – спросила беременная.

– В такой ситуации было бы хорошо, если бы вы взяли такси и поехали к врачу, который ведёт вашу беременность, – ответила оператор Службы 112.

Получив отказ в Службе 112, женщина вызвала, как ей и посоветовали, такси, но так как свободных машин не оказалось, беременной самостоятельно пришлось добираться до больницы, где она прошла обследование.

– Действительно, пациентка самостоятельно обратилась в наше медучреждение. Ей оказали необходимую медицинскую помощь. Пациентка осталась удовлетворённой и была выписана на третий день, – говорит заместитель муниципальной больницы №1 Алина Бежан.

Представители Службы 112 в свою очередь утверждают, что всё произошло по ошибке оператора.

– Мы очень сожалеем о случившемся. Мы просим прощения у женщины, позвонившей в 112. Служба 112 ведёт внутреннее расследование по этому факту, – сообщила глава отдела приёма звонков Службы 112 Каролина Склифос.

Примечательно, что во время проведения внутреннего расследования оператор, допустившая ошибку, была уволена с должности, пишет protv.md.

Facebook Комментарии
Share Button
Vk.com
Odnoklassniki

Sorry, comments are closed for this post.

Адрес редакции: Кишинев, ул. Дософтей, 122, офис 4. Тел. 022 85-60-88;
Рекламный отдел: +373 22 85 60 99; +373 69 24 51 62 / e-mail: exclusivmedia@mail.ru; zelinskaia_nata@mail.ru
PP Exclusiv Media SRL © Аргументы и факты в Молдове; e-mail: info@aif.md