АО „Apă-Canal Chişinău” призывает сообщать о проблемах в водоснабжении на телефон доверия

АО „Apă-Canal Chişinău” призывает сообщать о проблемах в водоснабжении на телефон доверия

Для более эффективного сотрудничества и для предотвращения мошенничества и несанкционированного подключения к общественным сетям водоснабжения или канализации, потребителей призывают сообщать на 022-256-980 – телефон доверия АО „Apă-Canal Chişinău”.


В сообщении для прессы поставщика отмечается, что эти обращения будут способствовать своевременному улучшению ситуации. В 2016 году было зарегистрировано 700 обращений. Более 70% из них касались порядка расчета услуг водоснабжения и канализации, особенно разницы в объеме, указанной в счет-фактурах. 20% звонков касались отключений воды, а еще 10% -несанкционированного подключения к сетям водоснабжения и канализации.

Об этих случаях можно сообщать и по электронной почте: auditdrc@acc.md. При представлении и рассмотрении электронных сообщений гарантируется конфиденциальность личных данных и представленной информации. В целях оперативного получения ответа, отправитель может упомянуть номер телефона, а сотрудники предприятия свяжутся с ним в кратчайшие сроки.

Телефон доверия предприятия был создан в ноябре 2014 года. С момента запуска было зарегистрировано около одной тысячи звонков.

www.ipn.md

Facebook Комментарии
Share Button
Vk.com
Odnoklassniki

Комментарии (1)

  1. В Кишиневе на Ботанике естть такой 17–этажный дом—бул. Трайян , 23 /1. Многие из жильцов–пенсионеры. Из своих скудных пенсий эти люди , ежемесячно иссправно платят за потребленную холодную и горячую воду. … А великовозрастный дядя , обосновавшийся в нежилом фонде , площадью немалой , на 17 этаже по бул. Траян , 23 дробь 1 , много лет пользовался водой : и холодной , и горячей., как говорят в народе ” на шару “.. Да , лет десять , а может и больше , этот дядя– трутень не платил за воду ни лея. Подключился неясно как , , водомеры , конечно же , на этой площади отсутствовали. Где–то сей “горе–потребитель ” по–пьянке проболтался о своей ” бесплатной ” воде. Как говорится , сколько веревочке не виться…. Комиссия из ЖЭКа , данного ” господина ” обезвоживают. А прописан он вообще не в Кишиневе. И живет , как становится ясно , на 17 этаже ” на птичьих правах “. И “дядя ” , получается не будет оштрафован за хищения воды и не возместит ” водяной ” ущерб за столько лет. !!! Ходит сей дядя и хихикает , что “окосил ” удачно от ответственности–ведь он не собсвенник площади на 17–ом техэтаже. Vot tak !!!

Адрес редакции: Кишинев, ул. Дософтей, 122, офис 4. Тел. 022 85-60-88;
Рекламный отдел: +373 22 85 60 99; +373 69 24 51 62 / e-mail: exclusivmedia@mail.ru; zelinskaia_nata@mail.ru
PP Exclusiv Media SRL © Аргументы и факты в Молдове; e-mail: info@aif.md