35 жалоб за неделю поступило в Агентство по защите прав потребителей от недовольных граждан

35 жалоб за неделю поступило в Агентство по защите прав потребителей от недовольных граждан

За минувшую неделю несколько граждан пожаловалось в Агентство по защите прав потребителей и надзору за рынком на низкое качество предоставленных услуг. В одном из случаев потребитель остался с ожогом после того, как приобрёл у одного из столичных агентов крем для лица. Другой потребитель пожаловался на услуги салона красоты: из-за чрезмерного использования краски волосы клиентки были повреждены, что вызвало конфликт между потребителем и менеджером салона.

Среди полученных жалоб встречались и такие: несоблюдение условий договора на туристическое обслуживание, ненадлежащее курьерское обслуживание, низкое качество ремонта, повреждение одежды в химчистке, несоблюдение сроков строительно-монтажных работ, ненадлежащие услуги сауны, несоблюдение условий в контракте по микрофинансированию, некачественный ремонт телефона и т. д.

Приобретённые товары, низким качеством которых были недовольны граждане: аккумулятор для автомобиля, некачественная обувь, свитер с дефектом, некачественная сантехника и т. д.

Всего с 10 по 15 декабря в Агентство по защите прав потребителей и надзору за рынком поступило 35 жалоб. Было проведено 147 телефонных консультаций, а также 14 консультаций в офисе.

Facebook Комментарии
Share Button

Sorry, comments are closed for this post.

Адрес редакции: Кишинев, ул. Дософтей, 122, офис 4. Тел. 022 85-60-88;
Рекламный отдел: +373 22 85 60 99; +373 69 24 51 62 / e-mail: exclusivmedia@mail.ru; zelinskaia_nata@mail.ru
PP Exclusiv Media SRL © Аргументы и факты в Молдове; e-mail: info@aif.md